在鄉(xiāng)村振興的時(shí)代浪潮中,如何提升鄉(xiāng)村治理水平、密切黨群干群關(guān)系、增強(qiáng)群眾幸福感,是擺在每一個(gè)鄉(xiāng)村面前的重要課題。今年以來(lái),春秋鄉(xiāng)倉(cāng)房村積極響應(yīng)縣委縣政府“無(wú)事”找書(shū)記這一重點(diǎn)工作部署,將其作為推動(dòng)鄉(xiāng)村發(fā)展的有力抓手,立足村情實(shí)際,走出了一條獨(dú)具特色的鄉(xiāng)村治理之路,繪就了一幅黨群連心、鄉(xiāng)村和諧的動(dòng)人畫(huà)卷。
搭建平臺(tái),暢通民意“直通車(chē)”。為了讓群眾“話有處說(shuō)、事有處辦、難有處解”,倉(cāng)房村精心搭建了“無(wú)事”找書(shū)記服務(wù)平臺(tái)。一方面,在村黨群服務(wù)中心設(shè)立專(zhuān)門(mén)的接待窗口,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待群眾來(lái)訪,詳細(xì)記錄群眾反映的問(wèn)題和訴求,并建立工作臺(tái)賬。另一方面,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),建立了村級(jí)微信群,村民只需在群里發(fā)送消息,就能及時(shí)傳達(dá)訴求,真正實(shí)現(xiàn)了“線上+線下”的全方位覆蓋。村干部對(duì)線上線下收集到的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)整理,及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)責(zé)任人辦理,并跟蹤辦理進(jìn)度,確保群眾訴求得到及時(shí)回應(yīng)和有效解決。寨洼組村民曹某通過(guò)線上微信群反映寨洼片地勢(shì)高,節(jié)假日返鄉(xiāng)人員增多,用水需求大增,自來(lái)水供應(yīng)不足,給居民生活帶來(lái)極大不便。村干部收到信息后,第一時(shí)間安排人員實(shí)地查看,向上級(jí)反映情況,爭(zhēng)取政策與資金,在村兩委不懈努力下,自來(lái)水增壓泵安裝項(xiàng)目落地。施工時(shí)村兩委全程跟進(jìn),如今增壓泵投入使用,節(jié)假日用水高峰也能穩(wěn)定供應(yīng),群眾用水不再愁。村內(nèi)群眾也在說(shuō)“現(xiàn)在有啥事,在群里一說(shuō),村干部馬上就解決,真是太方便了!”
網(wǎng)格管理,織密服務(wù)“連心網(wǎng)”。倉(cāng)房村按照“地域相鄰、規(guī)模適度、方便管理”的原則,將全村劃分為12個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格員。網(wǎng)格員由黨員和村民代表?yè)?dān)任,他們充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),深入網(wǎng)格走訪群眾,了解群眾需求,排查矛盾糾紛,宣傳政策法規(guī)。通過(guò)網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾“零距離”、矛盾化解“早發(fā)現(xiàn)”、問(wèn)題解決“在基層”。在一次網(wǎng)格走訪中,網(wǎng)格員老王發(fā)現(xiàn)村民郭某與付某的勞務(wù)糾紛。付某雇傭郭某干活時(shí),郭某意外受傷,除醫(yī)療費(fèi)外還索要額外賠償。老王及時(shí)向村兩委反映,安排矛盾調(diào)解小組迅速行動(dòng),走訪梳理糾紛脈絡(luò),鎖定爭(zhēng)議焦點(diǎn)。隨后聯(lián)系司法所共同調(diào)解,調(diào)解小組耐心傾聽(tīng),從法律、村規(guī)民約、道德等層面勸導(dǎo),引導(dǎo)換位思考。經(jīng)數(shù)小時(shí)調(diào)解,雙方態(tài)度緩和,最終達(dá)成和解,付某支付6萬(wàn)元賠償款,并現(xiàn)場(chǎng)簽訂《人民調(diào)解協(xié)議書(shū)》,一場(chǎng)可能激化的矛盾糾紛得到了妥善化解。
多元參與,共繪治理“同心圓”。鄉(xiāng)村治理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要凝聚各方力量共同參與。倉(cāng)房村積極引導(dǎo)黨員、志愿者、鄉(xiāng)賢等社會(huì)力量參與“無(wú)事”找書(shū)記工作,形成了“黨建引領(lǐng)、多元參與、共建共享”的鄉(xiāng)村治理新格局。村里成立了“暖民心”志愿服務(wù)隊(duì),定期開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治、關(guān)愛(ài)孤寡老人、義務(wù)巡邏等活動(dòng),為群眾辦實(shí)事、解難題。同時(shí),充分發(fā)揮鄉(xiāng)賢的示范引領(lǐng)作用,成立了倉(cāng)房村鄉(xiāng)賢理事會(huì),邀請(qǐng)鄉(xiāng)賢參與村里的重大決策和矛盾糾紛調(diào)解等,利用他們的威望和影響力,促進(jìn)鄉(xiāng)村和諧穩(wěn)定。此外,還通過(guò)開(kāi)展“美麗庭院”“文明戶”等評(píng)選活動(dòng),弘揚(yáng)正能量,樹(shù)立新風(fēng)尚,激發(fā)了群眾參與鄉(xiāng)村治理的積極性和主動(dòng)性。
產(chǎn)業(yè)帶動(dòng),鋪就致富“快車(chē)道”。“無(wú)事”找書(shū)記不僅要解決群眾的操心事、煩心事、揪心事,還要幫助群眾增收致富。倉(cāng)房村立足本地資源優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)。村里通過(guò)建設(shè)廠房出租,引進(jìn)中藥材知母產(chǎn)業(yè),不僅增加了村集體收入,還為村民提供了大量的就業(yè)崗位。同時(shí),鼓勵(lì)村民發(fā)展農(nóng)家樂(lè)等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè),拓寬了增收渠道。村民王某在村里的支持下,開(kāi)辦了一家農(nóng)家樂(lè),生意越來(lái)越紅火。他說(shuō):“多虧了‘無(wú)事’找書(shū)記工作,村里為我們發(fā)展產(chǎn)業(yè)提供了很多幫助和支持,現(xiàn)在我們的生活越來(lái)越有奔頭了!”
“無(wú)事”找書(shū)記工作開(kāi)展以來(lái),倉(cāng)房村發(fā)生了顯著變化。黨群干群關(guān)系更加密切,矛盾糾紛明顯減少,鄉(xiāng)村環(huán)境更加整潔美麗,群眾的生活質(zhì)量和幸福感不斷提升。在未來(lái)的工作中,倉(cāng)房村將繼續(xù)深化“無(wú)事”找書(shū)記工作,不斷創(chuàng)新工作方法,完善工作機(jī)制,努力打造鄉(xiāng)村治理的新樣板,讓倉(cāng)房村成為宜居宜業(yè)的和美鄉(xiāng)村。
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