“以前總聽說(shuō)有人被騙,今天聽了講解才知道騙子這么多花樣,以后可得多留個(gè)心眼?!比f(wàn)佛湖鎮(zhèn)梅河社區(qū)居民李叔叔拿著防詐騙宣傳手冊(cè)說(shuō)道。這一幕,正是梅河社區(qū)依托“無(wú)事找書記”工作機(jī)制,聚焦老年群體需求開展防詐騙宣傳活動(dòng)的生動(dòng)縮影。
“無(wú)事”找書記不是“找事”,而是主動(dòng)傾聽群眾心聲、解決群眾難題的暖心渠道。此前,梅河社區(qū)書記秦譽(yù)在日常走訪中,通過(guò)與居民拉家常、聽訴求,發(fā)現(xiàn)不少老人對(duì)層出不窮的詐騙手段缺乏辨別力,“擔(dān)心被騙”成為大家常掛在嘴邊的煩心事。社區(qū)制定了針對(duì)性的防詐騙宣傳方案,將“群眾呼聲”轉(zhuǎn)化為“實(shí)際行動(dòng)”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),社區(qū)工作人員向居民發(fā)放宣傳手冊(cè),結(jié)合近期真實(shí)案例,用“接地氣”的方言拆解冒充子女借錢、虛假保健品推銷等常見騙局?!坝龅侥吧娫捳f(shuō)孩子出事要打錢,先別急著轉(zhuǎn)賬,馬上給孩子本人打個(gè)電話核實(shí),或者直接找我們社區(qū),”書記的話讓老人們心里踏實(shí)不少。針對(duì)老人不會(huì)識(shí)別詐騙短信、不知如何求助的問(wèn)題,工作人員手把手教學(xué),還留下了社區(qū)24小時(shí)聯(lián)系電話,明確“遇到任何可疑情況,隨時(shí)找書記、找社區(qū)”,讓老人們感受到“背后有人”的安全感。
此次活動(dòng)不僅讓老人們明白了“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的防騙原則,更讓“無(wú)事”找書記的理念深入人心。下一步,梅河社區(qū)將以“無(wú)事”找書記機(jī)制為紐帶,持續(xù)跟蹤老年群體的新需求、新困擾,把安全宣傳、便民服務(wù)等工作做在平常、抓在經(jīng)常,用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)居民的幸福晚年,讓“有事必應(yīng)、無(wú)事不擾”的溫暖氛圍遍布社區(qū)每個(gè)角落。
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